いらっしゃいませ。
まるみワークスのウェブサイトにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
まるみワークスではカスタマイズパソコンや、オリジナルプリント商品を取り扱っております。 皆さまに楽しんで、安心して購入して頂けるよう徹夜で昼寝をしながら努力してまいります。
ここではアカウントや注文方法、お支払い方法などを簡単にご説明差し上げますのでご一読下さい。
1. アカウントの作成は不要です
当サイトでは、パスワードの管理等の煩雑さや、botによる不正アカウント作成・操作等を考慮し、アカウントの作成を不要とさせていただいております(2023.9月より)。
大変お手数ではございますが、ご注文の度にお届け住所などを入力していただきます。
何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。
2. ご注文方法について
まるみワークスではお客様に安心・納得して購入して頂くため、一部商品を除き、ご注文の前にお見積り依頼をして頂く方法をとらせて頂いております。下記のご注文の流れをご参照下さい。
<ご注文の流れ>
見積りを必要としない商品につきましては、商品画面に「カートへ入れるボタン」が表示されておりますので、そのまま購入手続きへお進みください。
納期はお見積りの時点で提示いたします。材料の都合やその他の理由により遅れる場合は速やかにご連絡差し上げます。
<ご注意!!>
◆提示したお見積りの有効期限は 特に記載のない限り 提示日の翌日から起算して７日間となります。
◆専用ご注文ページをご連絡した日の翌日から起算して３日以内にご注文処理をされない場合、キャンセル扱いとさせて頂く事がございますので、予めご了承下さい。
3. お支払い方法
まるみワークスでは以下のお支払い方法が利用可能です。
・クレジットカード決済
・銀行振込
3.1 クレジットカード決済
まるみワークスでは、以下のカードをご使用になれます。
ご購入の際に、お支払い方法で「クレジットカード」を選択し、クレジットカード情報を入力していただきます。
VISA／MASTER／AMERICAN EXPRESS
※一括払いのみのお取り扱いとさせていただきます。
※2021年８月よりJCBカードのお取り扱いを終了致しました。
※デビット機能付きクレジットカードにつきましては次の点にご留意いただき、ご利用いただきますようお願いします。
デビット機能付きクレジットカードをお支払いにご利用いただいた場合、ご注文と同時にデビット機能により口座から即時、ご注文金額（全額）が引き落とされます。
ご注文の変更、一部キャンセルなどの事情で再度注文をされる場合は、再度クレジットカードの認証を行うため、二重に口座から引き落とされる可能性があります。
注文が重複した分のご利用金額は後日ご契約のカード会社から返金されますが、返金されるまでの間は2重引き落としの状態となり、返金が完了するまでの期間はカード発行会社により異なりますが、最大で45日を要する場合があります。 返金予定などのお問い合わせは、カード発行会社へお問い合わせください。
まるみワークスから別途領収書の発行は行っておりませんので予めご了承ください。領収書をご希望の場合はご連絡下さいますようお願い致します。
カード会社より送付されるカード利用明細書を領収書としてご利用下さい。
お振り込みを確認次第、商品の作製・発送に取り掛かります。
お客様のクレジットカード情報は弊社で保管致しません。クレジットカード決済サービス「Stripe」にて厳重に管理を行います。
※クレジットカードでのお支払いの場合、クレジットカード会社から弊社への入金・確認まで数日(3～5日)要する事がございます。あらかじめご了承下さい。
3.2 銀行振込
銀行振込でのお支払いの場合、指定のPayPay銀行口座にお振込み頂きます。ご購入の際、お支払い方法で「銀行振込」を選択してください。
注文受付後、まるみワークスよりメールにて口座番号等必要事項をご連絡させていただきます。ご案内を確認後、指定の金融機関の口座へお振込み下さい。※銀行振込の際の手数料は、お客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
お振り込みを確認次第、商品の作製・発送に取り掛かります。
※原則として法人様とのお取引は行っておりません。お振込みの際は個人名義でのお振込みをお願い致します。
4. 商品の保証・返品について
まるみワークスでは商品の保証・返品を以下のように定めております。
| 商 品 | 保 証 内 容 |
| パソコン関連商品
(周辺機器を含む) |
・初期不良による商品の交換(原則として商品到着から5日営業日以内に要連絡)
・納品月から起算して1年(12ヶ月後の月末まで)の間のメールによる無料技術サポート ・初期不良(原則として商品到着から5日営業日)以外で、納品月から起算して1年以内の修理・交換費用につきましては内容を調査した上での対応となります。 |
| 上記以外の商品 | ・初期不良による商品の交換または返品・返金 (原則として商品到着から5日以内に要連絡) |
| 不良の際のお願い
※ご注意下さい |
不良があった場合は、即時返品せずに必ずメールアドレス[info@marumiworks.com]までご連絡頂くか、ホームページのお問い合わせフォームから不良の状態をお知らせください。 不良の状態を確認でき次第、返品・交換対応致します。
原則として商品到着から5日営業日経過以降に不良のご連絡を頂いた場合には対応致しかねます。 ※初期不良の際の交換送料はまるみワークスが負担致します。 |
5. 送料・手数料について
・お客様においては、商品代金の他に銀行振込手数料、カード決済手数料などの支払い手数料が必要となる場合があります。
・送料は商品によって異なり、ご注文の際に発送の種類を選択していただく場合がございます。
・商品3,000円以上の購入で国内送料無料とさせていただきます。
・商品は「MarumiWorks 赤澤丸実」より発送致します。
6. 著作権・肖像権の取り扱いについて [重要]
当サイトでは、一部オリジナルデザインによる商品オーダーを承っておりますが、ご注文時のデザインが著作権侵害に該当する可能性があると判断した場合は、制作を中止する場合がございますのでご了承頂きますようお願い申し上げます。
詳しくは下記をご覧ください。
著作権とは?
著作権とは、アイデアや創造に基づいて表現されたものを守る権利の事を言い、著作者はその著作物の利用を独占する権利（著作権）を持っています。
ここでいう著作権とは創作者による画像表現(絵やロゴ、写真)の事を指します。
著作物を利用したい時には、著作権を持っているひとからの利用許可が必要となり、必要な許諾を受けずに他人の著作物を利用する事は著作権法の侵害となります。また、著作権を侵害すると刑罰が科せられる場合があります。
肖像権とは?
肖像権とは個人の肖像を他人に使用させない為の人格的権利を言います。ここでは肖像権は個人の身体的な特徴(肖像)をあらわした写真、模写絵等を指します。
例として、有名人(俳優・タレント・スポーツ選手等)の写真、絵を含む画像。企業で商標登録されているロゴマーク。有名ブランド、アニメ、映画のキャラクター等が挙げられます。
肖像件著作物の創作者である著作者や、著作者から権利を委託・譲渡された会社などが保有する著作権を侵し、利益や名誉を損なう行為を行なうことを著作権侵害といい刑罰が科せられる場合があります。
どうすればいいの?
著作権、肖像権共に、権利を保有している個人または団体に使用を認めて(許諾して)いただく必要があります。無断で使用した場合は著作権侵害となります。ただし、許諾なく使える場合(無料で配布されている商用利用可能な写真・画像など)は、無断で利用しても著作権侵害にはなりません。また、著作権者がご本人である場合(自分で書いた絵など)も著作権侵害には当たりません。
当サイトでは、お見積り依頼のフォームに下記のような確認チェックを入れて頂く事がございます。
必ず、著作権に関する許諾をもってご依頼下さいますようにお願い致します。
この確認の上で作成依頼をお受けした場合、作成後のトラブルは弊社側では一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
不明な点やご意見・ご要望などがありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせフォームからご連絡下さい。詳しい操作方法の作成やサイト運営改善の参考にさせて頂きます。